Praktische Informatie

De betaling van uw bestelling kan op verschillende manieren, hetzij via overschrijving, kredietkaart en andere die via PayPal mogelijk zijn. Natuurlijk verkiezen we een rechtstreekse overschrijving op het rekeningnummer van Summum!
 

Je krijgt altijd een factuur van jouw bestelling, ongeacht of je nu particuliere of professionele klant bent.

Wie?
 
Onze leveringen worden verzorgd door Vinologix, een firma die gespecialiseerd is in het transport van wijnen en bieren over heel Europa. Voor grotere bestellingen werken we samen met Charlier in Overijse.

Wat kost dat?

Een levering aan huis kost 15 euro BTW incl. en kan al vanaf 1 fles. Zodra je voor meer dan 300 euro wijn bestelt, vallen de verzendingskosten weg.

Wist je dat? 

• DPD levert alle pakketjes CO-neutraal, goed voor het milieu dus!

• Jouw flessen worden verpakt in een premium kartonnen doos die ze perfect beschermt. 

• Een verzending is verzekerd tot 520 euro via DPD.

Onze wijn wordt in perfecte omstandigheden bewaard en verzonden, waardoor de kans op slechte wijn of ongelukjes minimaal is. Toch kan het soms gebeuren dat er bij het transport iets sneuvelt of er een bestelling niet helemaal juist afgeleverd wordt.
 

Indien er toch uitzonderlijk iets mis blijkt te zijn met jouw bestelling, gelieve dan contact op te nemen met Matthias Hensbergen, via mail of telefoon (zie contact). 

Aanvaarding van onze Algemene Verkoopsvoorwaarden
Wanneer hij/zij/x een bestelling via onze webshop bevestigt, aanvaardt hij/zij/x van rechtswege de volledige, onderhavige algemene verkoopvoorwaarden. De onderhavige overeenkomst valt onder het Belgische recht. Uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen zijn bevoegd.

Invoeren van een bestelling
De door de koper opgegeven informatie tijdens het invoeren van de bestelling zijn voor hem bindend: in geval van fouten in de adresgegevens van de bestemmeling, kan de verkoper niet aansprakelijk gesteld worden voor de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren.
De bestellingen worden pas definitief wanneer deze betaald zijn door de koper. Al onze aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en kunnen geen aanleiding geven tot een verkoopverplichting.

Levering en ontvangst
De wijnen worden geleverd in kartonnen dozen van 6 of 12 flessen, in één keer leverbaar op hetzelfde adres in België of afgehaald bij Summum Wijn. Kosteloze levering voor bestellingen vanaf 300€ (wijn), voor kleinere bestellingen rekenen wij €15 per adres. Summum Wijn verbindt zich ertoe om alles in het werk te stellen om de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren.

De levering wordt uitgevoerd binnen de voorziene termijn door de rechtstreekse overhandiging van het product aan de opgegeven bestemmeling, of, ingeval van diens afwezigheid, door een bericht van beschikbaarstelling.

Eventuele vertragingen geven de koper geen recht om zijn koop te annuleren, de goederen te weigeren of schadevergoeding te eisen. Gevallen van overmacht waardoor de verkoper ontheven wordt van zijn leveringsverplichting: oorlog, oproer, brand, staking, ongevallen en onmogelijkheid tot bevoorrading.

De goederen reizen altijd op risico en verantwoording van de bestemmeling. Controleer altijd uw pakket bij aankomst. U beschikt over een termijn van 24 uur om eventueel voorbehoud aan te tekenen in geval van ontbrekende goederen of beschadigingen.

Prijzen
De prijzen worden uitgedrukt in Euro's. De aangegeven prijs op de product specificaties luidt exclusief transportkosten. De prijs die aangegeven wordt in de orderbevestiging is de definitieve prijs.

Betaling
De betaling van de producten geschiedt steeds netto en contant, of via onze partner PayPal en dient op voorhand te gebeuren. Er wordt door Summum Wijn een rekening opgesteld en naar het mailadres van de klant verzonden. De wijnen blijven in eigendom van Summum Wijn tot aan de volledige betaling van de rekeningen. Facturen vervallen op 7 dagen na factuurdatum. Bij achterstallige betaling wordt er 10% op het totale factuurbedrag aangerekend.

Geschillen
Klachten of betwistingen worden altijd aandachtig onderzocht. Er wordt altijd uitgegaan van goede trouw bij degene die de moeite neemt om zijn situatie uiteen te zetten.
In geval van geschillen, wordt de klant verzocht om zich bij voorkeur te wenden tot de onderneming voor een minnelijke schikking. Zo niet is uitsluitend de Rechtbank van Koophandel van Antwerpen bevoegd, ongeacht de aanvaarde plaats van levering en de betalingswijze.